為進(jìn)一步弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，全面打造“工行驛站”公益服務(wù)品牌，工商銀行連云港分行積極開(kāi)展“工行驛站”志愿服務(wù)宣傳月主題活動(dòng)，傳導(dǎo)志愿者服務(wù)精神和志愿服務(wù)文化，渲染工行人文關(guān)愛(ài)的文化氛圍，塑造有溫度、有情感的“工行驛站”公益惠民服務(wù)品牌，不斷提升工行優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)品牌形象。

組織網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾服務(wù)滿意窗口”活動(dòng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)技能練兵、提升服務(wù)綜合效率；強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)與黨建工作融合，組織黨員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提升黨員帶頭服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮引領(lǐng)作用。

利用“工行驛站”宣教陣地，展示文明工行形象。組織網(wǎng)點(diǎn)員工積極宣講金融知識(shí)，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)普及，組織公眾風(fēng)險(xiǎn)防范教育志愿宣傳。組織員工走進(jìn)社區(qū)、校園、風(fēng)景區(qū)，開(kāi)展“環(huán)保工行人”公益活動(dòng)，清理垃圾，保護(hù)環(huán)境，做社會(huì)文明的踐行者。

依托“工行驛站”，打造學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站。在全轄網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)提供便民服務(wù)設(shè)施，面向廣大社會(huì)公眾提供熱水、手機(jī)充電、休息區(qū)等便民服務(wù)設(shè)施及休息場(chǎng)所。開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)重點(diǎn)群體關(guān)愛(ài)，聚焦老人、兒童等重要群體的服務(wù)與關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為上門(mén)求助的特殊群體提供公益援助。(通訊員 邵波)