【連網(wǎng)】（通訊員 姚欣）日前，工商銀行連云港灌南支行獲得灌南縣“誠信單位”榮譽稱號。該獎項由灌南縣消費者協(xié)會面向社會各界，通過網(wǎng)上評選、消費者問卷測評綜合評選而出，由灌南縣政府頒獎。工商銀行灌南支行是兩家獲獎的金融單位之一。
工商銀行灌南支行秉承“客戶為尊，服務(wù)如意；員工為本，誠信如一”的服務(wù)文化核心理念，堅持一切從維護(hù)金融消費者合法權(quán)益出發(fā)，推行規(guī)范化服務(wù)。強化公眾投資風(fēng)險教育，在網(wǎng)點大廳醒目位置提示客戶，銀行網(wǎng)點辦理理財、基金等業(yè)務(wù)的投資性質(zhì)，明示業(yè)務(wù)風(fēng)險，使客戶認(rèn)識到收益和風(fēng)險并存的道理，從而謹(jǐn)慎選擇產(chǎn)品和投資理財。
該行長期堅持開展反假幣、反非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識普及工作。一是“走出去”宣傳。開展金融知識“六進(jìn)”活動：進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營，并在學(xué)雷鋒紀(jì)念日、“3.15”消費者日等節(jié)日，擺攤設(shè)點，向市民宣傳金融知識。二是“請進(jìn)來”宣傳。邀請中高端客戶來行，舉辦座談會、答謝會、聯(lián)誼會、團拜會等活動，普及金融知識。三是抓好網(wǎng)點陣地宣傳。以營業(yè)網(wǎng)點為普及金融知識的主陣地，利用液晶電視、電子門楣信息布放、大廳宣傳欄擺放宣傳折頁，布放宣傳展板、海報，加強對客戶宣傳。同時，大堂經(jīng)理和柜面人員加強與客戶一對一、面對面宣傳，營造了依法合規(guī)誠信經(jīng)營的濃厚氛圍，得到社會各界普遍認(rèn)可。
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