【連網(wǎng)】□ 肖婷婷
最近一段時間,何引麗因在蘇州(太湖)馬拉松賽上“扔國旗”引發(fā)輿論廣泛關(guān)注,志愿者也因在選手沖刺階段“遞國旗”而屢受質(zhì)疑。一時間,有關(guān)志愿者、主辦方不專業(yè)的消息甚囂塵上。那么,港城體育賽事志愿者現(xiàn)狀如何?在組織管理過程中又存在哪些難題?
大中專院校學(xué)生和協(xié)會人員成主力
近年來,隨著徐圩馬拉松和花果山越野賽的舉辦,越來越多的大中專院校學(xué)生以志愿者的身份參與到比賽中。他們分工不同,卻有一個共同的目標(biāo),那就是盡己所能地將比賽保障好。比賽中,他們承擔(dān)的不僅僅是輔助角色,而是一支集智慧、能力、應(yīng)急等功能于一身的不可或缺的力量。“在此前的徐圩馬拉松比賽中,我們將青年志愿者的招募工作委托給團(tuán)市委,由他們到全市各大中專院校進(jìn)行志愿者招募。”徐圩新區(qū)文教局局長孫浩介紹,在去年的徐圩馬拉松比賽中,共招募到1700余名賽事志愿者,這些志愿者或為跑者加油鼓勁,或在收拾垃圾,又或在維持秩序……
楊東是電大的一名畢業(yè)生,現(xiàn)為大學(xué)生志愿服務(wù)蘇北計劃中的一員。在生活中,他熱心公益,積極參加各項志愿者活動。2015年、2017年,在團(tuán)市委的組織下,他順利通過招募,成為兩屆徐圩馬拉松比賽的一名志愿者。“之所以報名賽事志愿者,一方面是因為我喜愛運動,想為參加的選手做點力所能及的事情,另一方面是因為我把志愿活動當(dāng)成自己寶貴的經(jīng)歷。”楊東介紹,不僅他是賽事志愿者,身邊不少同學(xué)都有參加賽事志愿活動的經(jīng)歷。
今年年初,我市成立了馬拉松協(xié)會,吸引了大批馬拉松愛好者參與其中。馬拉松協(xié)會副會長劉彪介紹:“在比賽籌備過程中,協(xié)會內(nèi)不打算參跑的人便會自告奮勇地報名擔(dān)任志愿者。”市體育總會秘書長陸劍兵表示,除了學(xué)生參與到賽事志愿服務(wù)中來,各個體育協(xié)會的會員力量也不容忽視。“今年我市舉辦了首屆全民健身運動會,設(shè)置了38個全民健身項目,其中不少項目均交由協(xié)會承辦。也就是說,不少協(xié)會內(nèi)部人員扮演起了志愿者角色。”
缺乏專業(yè)穩(wěn)定的賽事志愿者隊伍
記者在采訪中了解到,徐圩馬拉松比賽的學(xué)生志愿者在“上崗”前進(jìn)行了三輪的“崗前”培訓(xùn)———先是由市志愿者協(xié)會對學(xué)生們進(jìn)行志愿服務(wù)精神、理念以及相關(guān)內(nèi)容宣教;其次是組委會根據(jù)志愿者具體分工,分門別類地進(jìn)行培訓(xùn);最后一輪是實地訓(xùn)練。可即便如此,面對各種突發(fā)情況,還是會讓學(xué)生志愿者手足無措。
“在去年的徐圩馬拉松志愿服務(wù)期間,曾遇到一名運動員崴了腳疼痛難忍,當(dāng)時整個人都懵了,一時間不知如何是好。”楊東說,短暫、突擊性的臨時培訓(xùn)并不能一下子就消化吸收,理論上的教學(xué)與實際操作還是有差距的。
團(tuán)市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在港城從事志愿服務(wù)的人并不少,但多集中在環(huán)保和幫扶等領(lǐng)域,專業(yè)的、能夠應(yīng)對各種突發(fā)狀況的體育志愿者還是少數(shù)。“在志愿服務(wù)發(fā)達(dá)的西方國家,大多有專門的體育志愿者機(jī)構(gòu)與隊伍,為大型體育賽事、大眾體育和社區(qū)體育提供專業(yè)的志愿者服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說,“體育志愿者最好要有一定的體育專業(yè)知識,但我們組織過程多是高校招募,很少有專業(yè)的體育志愿者隊伍,從而出現(xiàn)學(xué)生志愿者熱心有余但專業(yè)知識不足的狀況。”
業(yè)內(nèi)人士指出,我國的志愿者組織整體上尚處于起步階段,不僅數(shù)量匱乏,專業(yè)性不高等問題也比較突出。正因如此,2017年8月我國出臺了《志愿者服務(wù)條例》,以此來規(guī)范志愿者行為,提高服務(wù)水平。《志愿者服務(wù)條例》第16條明確規(guī)定:“志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動需要專門知識、技能的,應(yīng)當(dāng)對志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。”
“不僅專業(yè)性缺乏,人員的穩(wěn)定性也不容樂觀。大多數(shù)賽事都是臨時招募,賽事結(jié)束后,志愿者就回到原先崗位。”該負(fù)責(zé)人介紹,“高校的學(xué)生是‘流水兵’,去年招募的馬拉松志愿者也許明年就畢業(yè)離開。也就是說,明年的徐圩馬拉松,我們得再次招募‘新人’,再次進(jìn)行從零開始的培訓(xùn)、實戰(zhàn),造成資源浪費。”
志愿者發(fā)展受制于本地賽事
事實上,賽事志愿服務(wù)體系滯后于大型賽事發(fā)展,卻又與大型賽事發(fā)展亦步亦趨。市體育局經(jīng)濟(jì)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自國家體育賽事審批制度改革后,港城的體育賽事數(shù)量快速增長。但這些賽事多集中在“自娛自樂”階段,缺少與周邊甚至全國、全世界互動性、交流性的大型體育賽事。某種程度上講,港城的賽事志愿者組織發(fā)展受制于本地賽事開展情況。
“一方面是本地的高校少,另一方面是大型賽事活動少,這就直接決定了港城賽事志愿者發(fā)展現(xiàn)狀。”該負(fù)責(zé)人坦言,要想讓志愿者體系化、連續(xù)化、專業(yè)化發(fā)展,還得大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)中的競賽表演業(yè)。
在港城,應(yīng)圍繞山、海特色,科學(xué)規(guī)劃、合理布局沿海、環(huán)山體育健身場地設(shè)施,重點扶持海濱大道自行車和馬拉松賽,云臺山山地馬拉松、山地自行車,花果山越野賽等品牌賽事,積極培育龍舟、帆船等具有發(fā)展?jié)摿Φ捏w育賽事。賽事“活了”,志愿者隊伍“實戰(zhàn)”的機(jī)會便多了,長此以往,便可倒逼志愿者隊伍“轉(zhuǎn)型升級”,進(jìn)入一個更加完善、全面、規(guī)范的階段。