我市8家公共圖書館全部獲評(píng)國(guó)家“一級(jí)公共圖書館”

2018-07-04 12:42 來(lái)源: 連網(wǎng)

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【連網(wǎng)】□ 張晨晨沈愛(ài)文

近日，全國(guó)第六次公共圖書館評(píng)估定級(jí)工作結(jié)果公布，市圖書館、市少兒圖書館以及各縣區(qū)圖書館等8家公共圖書館全部獲評(píng)國(guó)家“一級(jí)公共圖書館”，這無(wú)疑彰顯了近些年來(lái)，我市圖書館工作的優(yōu)良特質(zhì)。1994年，我國(guó)首次開(kāi)展全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書館評(píng)估定級(jí)工作，通常每四年一次。此過(guò)程中，對(duì)全國(guó)各地公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展都起到了極大的推動(dòng)作用。而從此次評(píng)估定級(jí)中，抑或可梳理出我市各級(jí)圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路及此中所帶來(lái)的思考。

從“單體服務(wù)”到“矩陣輻射”

層級(jí)服務(wù)空間正在不斷拓展

近年來(lái)，我市各公共圖書館不斷提升服務(wù)效能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，整合優(yōu)化資源，積極做好免費(fèi)開(kāi)放工作，取得突出成績(jī)，而其核心競(jìng)爭(zhēng)資源就是館藏圖書的數(shù)量和質(zhì)量。在此指標(biāo)上，我市各級(jí)圖書館都在努力爭(zhēng)取政府加大對(duì)圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)的投入，增加館藏文獻(xiàn)入藏量、入藏種類和入藏品質(zhì)。而實(shí)際上，這項(xiàng)基本工作只是傳統(tǒng)思維下的提升，現(xiàn)如今，更需要做的是走出其僅有的封閉空間，去利用手中資源，到外界拓展自己的層級(jí)服務(wù)空間。

市圖書館堅(jiān)持致力于城區(qū)全民閱讀體系建設(shè)，構(gòu)筑城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)圖書館及全民閱讀點(diǎn)通借通還服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步形成“港城閱生活十五分鐘城市閱讀圈”，努力讓書香溢滿港城的每一個(gè)角落。現(xiàn)已建成30家分館，總館與分館之間實(shí)行統(tǒng)一資源建設(shè)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開(kāi)展讀者活動(dòng)，圖書通借通還。同時(shí)，在成宏口腔醫(yī)院、新啟緣特教中心、蒼梧書苑等70家單位設(shè)立館外點(diǎn)，定期調(diào)配新書，促進(jìn)了文化建設(shè)。

市圖書館還實(shí)行365天全天免費(fèi)開(kāi)放，周開(kāi)館時(shí)間達(dá)76.5小時(shí)。“蒼梧講壇”“‘我讀書我選擇’讀者薦書活動(dòng)”“七色夢(mèng)想園”“連圖書童”“連圖童閱會(huì)”“連圖博閱讀書會(huì)”等已成為市圖書館的服務(wù)品牌。除此之外，該館還秉承“圖書館+”的發(fā)展理念，不僅設(shè)有類型全面豐富的圖書借閱室，還充分利用館舍資源，建設(shè)多種多樣的功能、主題館室，不斷拓展“圖書館+”延伸服務(wù)。這些活動(dòng)提升了讀者黏合度，使之“空間話語(yǔ)權(quán)”不斷拓展。

我市各級(jí)圖書館在做好館內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，也在不斷增開(kāi)服務(wù)窗口，將服務(wù)延伸至館外，堅(jiān)持抓好基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)較為完整的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。辦館形式的創(chuàng)新，服務(wù)功能的完善，辦館規(guī)模的壯大，業(yè)務(wù)、科研水平不斷提高，使各級(jí)圖書館逐步實(shí)現(xiàn)了由封閉式、傳統(tǒng)型向開(kāi)放式、數(shù)字型的轉(zhuǎn)變。

從“實(shí)體書籍”到“數(shù)字閱讀”

大數(shù)據(jù)時(shí)代也需要線上服務(wù)

第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》，其中提到加強(qiáng)公共文化大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分析處理，從法律上保障和推進(jìn)公共圖書館大數(shù)據(jù)建設(shè)。這指明了未來(lái)圖書館的功能定位，就是大數(shù)據(jù)時(shí)代，也需要線上公共服務(wù)，由此，“圖書館+”的概念也得以擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上。

“在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的初期，圖書館無(wú)疑是信息資源的主要集散地，是文獻(xiàn)資料的儲(chǔ)存中心，這是傳統(tǒng)圖書館的一般生態(tài)：它們只具備簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢、流量統(tǒng)計(jì)及較低層次的數(shù)據(jù)分析功能，圖書館用戶只能簡(jiǎn)單地稱為圖書借閱者。”一位業(yè)內(nèi)人士指出。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟，信息量的快速增加，圖書館的地位受到?jīng)_擊，運(yùn)作形態(tài)受到約束，所以不得不“進(jìn)化”———將從物理圖書館逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M、泛在圖書館，其功能也將重新定位，其自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量也有了新的要求。

“此前，傳統(tǒng)的運(yùn)作模式已經(jīng)桎梏了我市圖書館的服務(wù)效能，讀者群流失較為嚴(yán)重，故而在評(píng)級(jí)工作的敦促和激勵(lì)下，我市各級(jí)圖書館都在積極加快圖書館文化信息資源共享工程建設(shè)步伐，提高圖書館現(xiàn)代化的服務(wù)水平，使圖書館文化信息資源共享工程建設(shè)和服務(wù)上新臺(tái)階。”市圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們已經(jīng)陸續(xù)建立了圖書館APP、網(wǎng)站、微信、微博以及圖書館中心館———分館圖書通借通還服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，效果明顯。

各縣區(qū)圖書館也在此方面做著積極的探索。灌云圖書館網(wǎng)站全新上線，不斷整合文化共享工程資源，積極創(chuàng)建數(shù)字圖書館；知識(shí)視界、名師講座等一批數(shù)據(jù)庫(kù)免費(fèi)向公眾開(kāi)放，網(wǎng)上參考咨詢平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)放。東海縣圖書館結(jié)合該縣政府爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文化先進(jìn)縣的要求，把圖書館自動(dòng)化建設(shè)與全國(guó)文化信息資源共享工程支中心以及基層點(diǎn)的建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好全省共享工程縣級(jí)支中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)可行性方案。爭(zhēng)取到縣政府先后撥款100多萬(wàn)元資金籌建文化資源共享工程，購(gòu)置電腦150部，服務(wù)器3臺(tái)，防火墻1臺(tái)，VPN設(shè)備1臺(tái)，空調(diào)5臺(tái)。

這些舉措方便了讀者，加快了信息分享和傳遞，極大地方便了線上線下的讀者群，受到了一致好評(píng)。這些圖書館也由此進(jìn)入了快速、穩(wěn)妥、持續(xù)發(fā)展的良性軌道。

從“知識(shí)搬運(yùn)”到“有機(jī)智囊”

服務(wù)社會(huì)不只局限于書本上

“為有關(guān)部門提供信息服務(wù)”“開(kāi)展農(nóng)技講座、發(fā)放科技興農(nóng)資料”“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”“免費(fèi)開(kāi)展共享工程文化科技展播活動(dòng)”，這些都是灌南縣圖書館在發(fā)揮社會(huì)服務(wù)功能上所作出的積極舉措；這些活動(dòng)無(wú)疑是評(píng)估定級(jí)的“加分項(xiàng)”。不過(guò)，該館也意識(shí)到，除了做好抓好基礎(chǔ)的公共服務(wù)工作，還要發(fā)揮好“有機(jī)智囊”作用，這也是全市各級(jí)圖書館在評(píng)估定級(jí)中需要完成的“作業(yè)”。

市圖書館主動(dòng)參加“兩會(huì)”服務(wù)，圍繞社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，編印《信息快覽》，送政府有關(guān)部門參考。“我們館內(nèi)還設(shè)有‘咨詢部’，承擔(dān)讀者參考咨詢工作任務(wù)。還入駐江蘇省公共圖書館聯(lián)合參考咨詢網(wǎng)，安排專人進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢，為單位和個(gè)人查找資料及科研提供專題咨詢服務(wù)。但由于館藏文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)較薄弱，缺少有學(xué)科專業(yè)背景的館員，開(kāi)展專題咨詢與情報(bào)分析服務(wù)方面尚有不足，我們還需繼續(xù)努力。”市圖書館工作人員說(shuō)。

在市第三屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目評(píng)選中，市圖書館學(xué)會(huì)申報(bào)的《童心喜閱，改善農(nóng)村留守兒童閱讀缺失現(xiàn)狀》獲選農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)類購(gòu)買項(xiàng)目，這成為其“了解社會(huì)、服務(wù)民生”的一項(xiàng)良心工作。值得一提的是，在市社科聯(lián)組織的市社科類社會(huì)組織“達(dá)標(biāo)創(chuàng)模”推進(jìn)會(huì)上，市圖書館學(xué)會(huì)作為典型組織，進(jìn)行了交流發(fā)言。“學(xué)會(huì)是聯(lián)系圖書館工作者的紐帶，是開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的橋梁，對(duì)服務(wù)社會(huì)有著‘指南針’的作用。”市圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，學(xué)會(huì)正不斷組織廣大會(huì)員下基層，調(diào)研撰寫有價(jià)值、有影響、有輻射能力的學(xué)術(shù)論文，為服務(wù)社會(huì)民生盡到一份責(zé)任。此外，市圖書館還主動(dòng)對(duì)全市各基層圖書室工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為全市精神文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

“全國(guó)公共圖書館評(píng)估定級(jí)工作每四年進(jìn)行一次，每一次的評(píng)估定級(jí)，都會(huì)催化各級(jí)圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)。”市文廣新局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市各級(jí)公共圖書館將以此次評(píng)估作為新的起點(diǎn)，不斷提升圖書館硬件、軟件建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮公共圖書資源的傳播服務(wù)作用，保障公共文化服務(wù)水平逐年提高，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，滿足群眾的文化需求，豐富群眾的文化生活，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化、便利化，真正達(dá)到以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促用的目標(biāo)……

我市8家公共圖書館全部獲評(píng)國(guó)家“一級(jí)公共圖書館”

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