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【連網(wǎng)】 關(guān)愛弱勢群體是促進(jìn)社會公平正義的重要體現(xiàn)，這既是政府的職責(zé)，也是全社會的責(zé)任。針對貧困兒童、失學(xué)兒童、殘疾兒童的特殊情況,連云港國稅的愛心媽媽們大力弘揚(yáng)“人人可慈善”的理念，激發(fā)全市國稅系統(tǒng)干部職工積極支持和參與到捐資助學(xué)、援助孤殘的慈善行動中，實(shí)施“助學(xué)、助困、助特”“三助”行動，用16年的堅持，換來了群眾聲聲贊譽(yù)的口碑。截止目前，團(tuán)隊(duì)累計捐助資金一百五十萬元，資助各類貧困學(xué)生六百余人次。
“群體”與“個體”相結(jié)合，使“助學(xué)行動”更具針對性
受教育權(quán)是公民的基本權(quán)利和義務(wù)，但因家庭貧困、突發(fā)變故等多種因素影響，部分適齡兒童和高中學(xué)子常常瀕臨失學(xué)狀態(tài)。為使助學(xué)行動更有針對性，“國稅愛心媽媽”與教育部門聯(lián)合在全市開展了調(diào)查摸底，詳細(xì)排查全市范圍內(nèi)的需要幫助的目標(biāo)人群，并制定群體和個體援助方案，不斷細(xì)化目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
一是針對學(xué)齡前兒童，實(shí)施“潤苗計劃”。在前期單個家庭援助的基礎(chǔ)上，“國稅愛心媽媽”加大了對農(nóng)村幼兒園的幫建力度，投入了20萬元，幫助扶貧村建設(shè)中心幼兒園，配套配全幼兒園的基礎(chǔ)設(shè)施，解決了170名農(nóng)村幼兒的入托難題。
二是針對失學(xué)女童，實(shí)施“呵護(hù)春蕾計劃”。通過前期摸底排查，與塔山葛埠小學(xué)對接，捐資15000元，建立了贛榆區(qū)第一家“國稅春蕾班”，使50名面臨失輟學(xué)的女童重返課堂。隨后，愛心媽媽們又與當(dāng)?shù)氐男W(xué)開展“一幫一”助學(xué)活動，投入23萬元，聯(lián)辦了4個“國稅春蕾班”，為207名農(nóng)村貧困女童圓了讀書夢。
三是針對高中貧困學(xué)子，實(shí)施“圓夢象牙塔計劃”。16年來，“國稅愛心媽媽”持續(xù)幫助160名貧困高中學(xué)子完成學(xué)業(yè)，這其中不乏全市高考狀元和考上北大、清華的優(yōu)秀學(xué)子。受捐助的貧困學(xué)生曉雅，去年就以395分的高分考上了北京大學(xué)德語系，但因父母離異等家庭突發(fā)變故，其學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)成了她最大的難題。在得知曉雅的特殊情況后，學(xué)校開學(xué)前，愛心媽媽又一次專程趕到新海高中，為曉雅等幾名同學(xué)送去了2萬元的生活費(fèi)，并向孩子們承諾大學(xué)生活中遇到什么困難，國稅愛心媽媽將盡量向她提供幫助，并希望其能夠努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)良成績，鍛煉自己的能力，更好地回報社會。
“物質(zhì)”與“精神”相結(jié)合，使“助困行動”更具人文性
困難家庭的孩子大多幼年遭遇生活的變故，往往心思細(xì)膩敏感，在與他們的關(guān)愛接觸中，更加細(xì)心的愛與呵護(hù)就顯得更為重要。
一是給予生活資助。貧困學(xué)生平時的生活費(fèi)用都很低，往往不能滿足他們最低的生活需要。每逢新學(xué)期伊始，愛心媽媽們都要看望山村的兒童，為她們送去書包、文具和慰問金；到高中年級孩子家中家訪，看看孩子們開學(xué)需要的用品是否都置辦妥當(dāng)；為剛剛接到高校錄取通知書的孩子舉辦歡送會，送上生活費(fèi)，讓她們高高興興地迎接嶄新的校園生活……
二是傳遞精神關(guān)愛。針對貧困孩子無助、膽怯、內(nèi)向的精神特點(diǎn)，愛心媽媽們注重在精神上關(guān)心，從情感上貼近他們，經(jīng)常與他們交流，并逐一開展親情陪護(hù)活動，讓孩子們感受到社會的溫暖。節(jié)假日，“國稅愛心媽媽”也不忘為孩子們送上節(jié)日禮物，或把孩子們接到家中過節(jié)、過周末，讓他們感受家的溫暖。
三是注重心理疏導(dǎo)。為幫助貧困孩童釋放心理壓力，陪伴他們健康成長，“愛心媽媽們”特別關(guān)注孩子們的心靈世界。她們經(jīng)常組織有經(jīng)驗(yàn)的女干部與貧困學(xué)生“一對一”聯(lián)系，開展談心活動，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心理狀態(tài)，引導(dǎo)她們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，為了能加強(qiáng)與受助學(xué)生的交流溝通，“愛心媽媽”通過書信、手機(jī)短信、QQ群、微信等方式，用一條條溫暖的短信、一句句輕聲的問候，搭建起與受助學(xué)生交流的橋梁。多年來，“愛心媽媽”們共計走訪談心千余次，用她們春天般的愛為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空。真心的陪伴讓每個被資助的孩子從心理上、精神面貌上都有了明顯改變，“愛心媽媽”也在關(guān)愛點(diǎn)滴中，與孩子們結(jié)下了濃濃親情，“女兒”盧穎就曾動情地對陳霞媽媽說:“我不能選擇出生的家庭,但我感激陳媽媽選擇我做她的孩子。”
“拓展”與“延伸”相結(jié)合，使“助特行動”更具實(shí)效性
在助學(xué)和助困的同時，國稅愛心媽媽也把關(guān)愛的目光投入到單親兒童、留守兒童和殘疾兒童的身上，他們在學(xué)業(yè)困難的同時，還飽受著精神和身體上的困苦，他們也更需要全社會的愛與幫助。
一是關(guān)愛單親兒童。2011年，國稅愛心媽媽與10余戶單親母親貧困家庭建立了結(jié)對幫扶聯(lián)系，并簽訂結(jié)對幫扶承諾書，每年進(jìn)門入戶為她們送去慰問金和日用品。可家庭的不完整、親情的淡漠，給這些家庭的孩子帶來了嚴(yán)重的自卑感，他們心理脆弱、缺乏同齡孩子的熱情與活力。考慮到這些特殊情況，“國稅愛心媽媽”專門從心理疏導(dǎo)、規(guī)范引導(dǎo)、參與活動等多方面走進(jìn)他們的內(nèi)心。在心理疏導(dǎo)過程中營造一種寬松愉悅的交流氛圍，尊重他們獨(dú)立的人格，尋找靠近他們生活的話題，掃除他們的心理障礙；在規(guī)范引導(dǎo)過程中，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀，詳細(xì)分析孩子自身的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他們樹立信心；在參與活動過程中，帶領(lǐng)他們走進(jìn)圖書館、走進(jìn)大自然、走進(jìn)集體活動，使孩子們開闊心胸，拓寬眼界，陶冶情操。
二是關(guān)愛殘疾兒童。“唐寶寶”和“星寶寶”第一次走進(jìn)愛心媽媽的視野，是在2012年。連云港正德志愿者協(xié)會在媒體上看到了“國稅愛心媽媽”的報道后，深受觸動，與我們?nèi)〉寐?lián)系并介紹相關(guān)情況后，愛心媽媽當(dāng)即投入到關(guān)愛殘疾兒童的公益活動中來。節(jié)假日。愛心媽媽們義不容辭積極的參與進(jìn)來，利用帶著這些唐氏綜合癥和自閉癥患兒，去公園玩耍，去蘇馬灣看大海，去東海游景區(qū)，去贛榆看海底世界，去工廠看菌菇生產(chǎn)。她們的愛心善舉受到了市文明辦領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)，當(dāng)?shù)靥亟虣C(jī)構(gòu)也為愛心媽媽也送來了紅燦燦的錦旗和證書。
三是關(guān)愛留守兒童。留守兒童有“三個缺乏”，一是缺乏父母關(guān)愛；二是缺乏行為管教；三是缺乏親情交流。針對孩子的這種情況，“國稅愛心媽媽”成立“留守兒童”關(guān)愛小組，明確愛心媽媽職責(zé)。充分利用雙休日、六一節(jié)、中秋節(jié)等時機(jī)，進(jìn)家入戶為留守兒童檢查指導(dǎo)作業(yè)，送課外書，梳理頭發(fā)，整理房間。積極探索形成社會化工作機(jī)制，加強(qiáng)與市婦聯(lián)、市志愿者協(xié)會的聯(lián)系，開展留守兒童專項(xiàng)調(diào)研，摸清孩子的具體家庭情況、學(xué)習(xí)成長狀況、生活思想問題，對留守兒童進(jìn)行經(jīng)常性的身心健康教育，為家庭困難的孩子贈送衣物、學(xué)習(xí)用品，幫助解決學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難，形成了全系統(tǒng)共同關(guān)注留守兒童成長的工作機(jī)制。她們時刻關(guān)注孩子的成長。通過多項(xiàng)豐富多彩活動的開展，孩子們?nèi)笔У挠H情得到了彌補(bǔ)，成長的困惑得到了引導(dǎo)幫助，社會活動面和參與面得到了拓展。
16年的愛與堅持，“國稅愛心媽媽”品牌已在港城大地具備了一定的社會影響力和號召力，其先進(jìn)事跡入選連云港市第七屆精神文明建設(shè)百件好事，并先后被《中國稅務(wù)報》《連云港日報》《連云港新聞》《連云港傳媒網(wǎng)》等多家媒體報道。團(tuán)隊(duì)先后被評為江蘇省十佳巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、江蘇省愛心捐助先進(jìn)集體、江蘇省希望工程圓夢行動十周年“愛心成就獎”等榮譽(yù)稱號。“國稅愛心媽媽”的先進(jìn)事跡引領(lǐng)著全市國稅系統(tǒng)奉獻(xiàn)慈善事業(yè)的突破口，形成了“點(diǎn)上突破、線上提升、面上推進(jìn)”的良好局面，影響著越來越多的人群參與慈善的征程中，在全社會塑造了國稅部門“服務(wù)人民、回饋社會”的良好公眾形象，并作為一個獨(dú)特的符號彰顯著社會主義精神文明的巨大力量。
